中叉網：您對電池行業非常熟悉，請問您為什么選擇了與火炬能源合作，合作的歷程是怎樣的呢？

黃總：因為我從事電池行業長久，對品牌有著嚴格要求和標準，要做叉車蓄電池，國產品牌必選火炬能源，其它品牌暫不予考慮之中。

火炬能源是中船集團旗下的央企，我國最早研制和生產鉛酸蓄電池工廠，是國家高新技術企業，選擇叉車蓄電池品牌的時候，一定要選擇有成熟的質量體系、有可靠的品質、完整的售后團隊的強大企業，所以沒有理由讓我不選擇火炬。剛開始和火炬合作確實經歷了太多的困難和艱辛，但是經過2-3年的磨合學習，特別感謝公司領導對我的孜孜不倦的支持和引導，讓常州琳軒能源慢慢走上了正軌，有了可靠的市場和穩定的銷量。

中叉網：琳軒能源主要以服務叉車后市場的動力電池行業，這個行業有哪些特點？琳軒能源針對行業的特點如何為客戶提供更優質的服務？

黃總：對于叉車蓄電池市場，我們服務是以二級市場為主，針對更多的是和叉車維修以及叉車廠家代理商打交道。

我們能提供給客戶的服務是：常州琳軒倉庫長年存現貨電池500組以上，可以做到用戶下單及時交付，不會讓用戶耽誤時間?？梢詾橛脩籼峁┧拓浬祥T服務，專業的技術人員安裝調試和講解鉛酸蓄電池的正確使用及保養維護方法，讓用戶了解蓄電池，使電池發揮出它最大的經濟價值，讓用戶成為最大的受益者。

我們的宗旨：客戶不需要售后服務才是最好的服務。

中叉網：您進入電池行業有多長時間了，能否談談您為什么堅持為行業提供服務？

黃總：我于2001年進入汽車起動蓄電池行業，對鉛酸蓄電池非常了解，在2014年正式進入叉車蓄電池行業，從事牽引動力電池到現在，以后也將一直深耕于此行業，做一行愛一行，我堅信一輩子能做好一件事是非常了不起的。

鉛酸蓄電池技術成熟，行業穩定，我們將永不放棄這個行業。在從事叉車動力電池的過程中，不僅提高了企業市場地位，在企業自我生存、自我發展的過程始終保持持續的盈利增長和能力的提高，所以我們沒有理由不堅持。

中叉網：琳軒能源做為叉車后市場的服務商，在選擇蓄電池時，有什么建議呢？

黃總：我作為內行人士，我的建議和忠告是：希望用戶在選擇叉車蓄電池時一定要選擇可靠的正規企業，因為這些企業擁有成熟的質量體系、可靠的品控管理和強大的售后團隊。在“油改電”的大趨勢下，叉車蓄電池廠家越來越多，有部分企業甚至是貿易公司注冊的山寨品牌，在宣傳時都是質保期兩年，但有的只圖眼前利益而縮減容量，有的為了利益最大化導致電池品質不可控制，有的在沒有售后團隊保障的情況下出現質量問題，廠家拖沓或直接不管導致用戶損失利益，耽誤使用工期，還有的可能電池用不到兩年廠家已經不在了，所以用戶一定要擦亮雙眼，選擇正規大品牌、老品牌，因為只有時間才能證明一切。

成立于1944年的火炬能源隸屬中國船舶集團有限公司，在叉車行業無論是叉車生產企業、叉車經銷商還是叉車維修，提起火炬能源沒有不知道的，而火炬能源的產品設計一直處于國內領先地位，可為客戶提供更安全、全方位的叉車動力電池解決方案，自然是用戶不二的選擇。