工業4.0的快速發展,正加速了傳統制造企業的智能化轉型,自動化設備的應用也越來越廣泛。當搬運機器人24小時地穿梭于巷道之間,自動化立體庫正以高效運轉提升著出入庫效率,這些智能化場景的背后,離不開一支專業服務團隊的強力支撐。林德自動化產品服務團隊,依托全生命周期服務體系,為行業客戶打造專業、貼心、一站式的服務體驗,為企業的智慧物流注入可靠動能。
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快速響應 全時守護
讓維保不等待
技術專家 千里之外精準排障
當設備突發系統故障,由機械、電氣、軟件、系統集成四大領域的專家組成的"技術智囊團"實時在線響應,借助林德自動化軟件后臺,全天候監控設備狀態,通過遠程診斷系統精準鎖定問題根源,指導現場人員快速處理,最大限度縮短停機時間。
覆蓋全國服務網絡 本地化服務保障
林德在全國擁有12大服務區域,超290個服務網點,1300多名服務工程師,無論客戶身處何地,專業團隊始終在您身邊。當遇到硬件故障時,本地化服務工程師將攜帶專業工具即刻啟程,高效解決故障難題。除了自有品牌設備外,林德還提供覆蓋市場上其他品牌車型的維護保養,為客戶的生產運行保駕護航。
原裝原廠配件,庫存充足極速送達
林德擁有自動化產品專屬配件庫,所有配件均通過嚴格質量認證,滿足多元化需求;并且極速發貨,除了廈門總部設有配件倉庫,林德在華北(北京)、華東(蘇州)、華南(廣州)設有三大中心倉,90%以上常用配件可次日到達,確保維修工作按時進行。
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全生命周期服務
精準匹配企業需求
全場景服務包,定制專屬服務方案
不同行業、不同規模的企業對售后服務的需求千差萬別。林德為客戶提供不同小時數、不同年限組合的全包、定保服務方案,客戶可按照設備使用頻率、年限等選擇服務套餐,定制個性化服務合同。
隨需而變,助力客戶業務拓展
林德自動化產品服務團隊不僅解決“當下問題”,更關注客戶的長期發展。當遇到產線擴容、路線變更時,林德自動化產品服務團隊可提供專業服務,助力客戶實現流程優化、設備調試、系統對接、功能擴展,靈活滿足客戶各階段的定制需求。
產品交付不是終點,而是服務的起點。林德自動化產品服務團隊始終以專業服務,高效響應,讓客戶的智能化轉型無后顧之憂。
“高效源于魅力科技”–林德(中國)叉車有限公司,1993年成立于廈門,是林德物料搬運在亞洲的生產,銷售、服務及技術研發基地,現有3,500多名員工,銷售服務網絡覆蓋全國224個點。
多年來林德(中國)秉承用科技創造物流高效生產的經營理念,始終堅持以用戶為導向,根據用戶實際應用場景量身打造物超所值的產品、服務及解決方案,特別是在新能源、自動化及數字化這些新興領域,陸續推出了鋰電、氫燃料電池,AGV自動搬運機器人,數字化車隊管理系統等新技術、新產品,實現“從單點設備到萬物互聯”、“從產品到硬件+數字化/自動化+應用場景”的轉變,為用戶提供豐富、專業的行業解決方案。
林德物料搬運系凱傲集團成員,世界叉車和倉儲車制造商,也是內部物流解決方案供應商,在歐洲叉車市場占有重要的份額。
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